人普遍都有一個(gè)觀念，有一個(gè)自己的房子，才是安身立命的根本。但現(xiàn)代人生活壓力巨大，有些人奮斗多年，好不容易才有了屬于自己的房子，正歡歡喜喜打算裝修入住，卻在裝修這個(gè)環(huán)節(jié)栽了跟斗。

許多業(yè)主都遇到過裝修公司或工人施工做到一半突然要求加錢，否則停工；或是拖延工期，做到一半突然不做；或是剛裝完不久出問題，可是裝修公司不管師傅不問，售后無人處理。

這樣的情況不在少數(shù)，隨便在網(wǎng)上搜一搜“裝修工人撂挑子不管”，新聞都是十多頁。那現(xiàn)在市場上各種形形色色的裝修翻新公司，我們要怎么去辨別一個(gè)裝修翻新公司的正規(guī)及專業(yè)性呢？

首先在了解咨詢的過程中可以要求對方出示營業(yè)執(zhí)照、安全生產(chǎn)許可、建筑資質(zhì)等證件，然后提前了解施工流程及合同細(xì)節(jié)。再者，簽約之前建議您可以先到其公司或者施工現(xiàn)場看一看，工作環(huán)境及工地的管理是否與裝修公司所說有出入。

在一修房屋快修，我們擁有一套完整的管家式服務(wù)流程。前期專屬客服一對一接待，為您收集信息、安排師傅、溝通施工進(jìn)程、回訪服務(wù)滿意度。

正式簽約開始，施工監(jiān)理第一時(shí)間聯(lián)系建立施工交流群，有任何疑問，客戶可隨時(shí)咨詢師傅或監(jiān)理。同時(shí)監(jiān)理定期巡檢工地，檢查施工工地與師傅施工操作的規(guī)范，有問題及時(shí)糾正處罰，將質(zhì)量隱患扼殺于搖籃。配合網(wǎng)上在線客服的工程進(jìn)程跟進(jìn)回訪，客戶擁有多方面發(fā)聲訴求渠道，做到真正全面的“管家式”訂單管理服務(wù)。

同時(shí)一修擁有專屬售后處理團(tuán)隊(duì)，所有質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)問題的工程，客戶可隨時(shí)進(jìn)行反饋，售后團(tuán)隊(duì)會(huì)在第一時(shí)間響應(yīng)，并調(diào)取訂單資料多方聯(lián)系調(diào)查，安排師傅維修或返工，直至處理到客戶滿意為止。