一修房屋快修這一年來的發(fā)展可謂是勢不可擋,從年后開始,先后開啟了成都、綿陽、重慶、深圳、杭州、上海、廣州、武漢、廈門等城市。新服務(wù)城市的開啟,自然需要不斷的輸入新的師傅資源,每開一城我們都能接到很多師傅的應(yīng)聘咨詢,那么,怎么加入一修房屋快修,一修師傅篩選標(biāo)準(zhǔn)到底是什么?
一、能力
一個靠技能吃飯的技師重要的指標(biāo)是什么?當(dāng)然是過硬的專業(yè)技術(shù)。從技術(shù)知識的掌握度,施工工藝,到施工經(jīng)驗(yàn),我們都有嚴(yán)格的評選標(biāo)準(zhǔn),一項(xiàng)不合格,絕不冒險錄用。
二、責(zé)任
一個技師處理過硬的專業(yè)技能之外,同樣重要的還有責(zé)任心,施工中是否嚴(yán)格按照行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),是否為客戶負(fù)責(zé),是否嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,從細(xì)節(jié)為客戶做好每一步。
三、自覺
快節(jié)奏的現(xiàn)代生活,找服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)一定少不了高效快捷,從咨詢下單,到上門檢查施工,師傅是否能夠快速響應(yīng),施工方案是否主動與客戶溝通到位,高效專業(yè),按期完工,為客戶節(jié)省時間。
面試-嚴(yán)格篩選:一修招聘師傅,嚴(yán)格按照公司篩選標(biāo)準(zhǔn),是否具有過硬的專業(yè)技術(shù),責(zé)任心,自覺嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度都是我們選擇師傅的重要因素,保證師傅專業(yè)素質(zhì)。
培訓(xùn)-服務(wù)流程:師傅從進(jìn)公司開始,待單,接單,上門,施工,售后全部流程都會安排標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)課程,培訓(xùn)后嚴(yán)格考核,考核合格,才給予派單,確保師傅規(guī)范施工。
試用-服務(wù)品質(zhì):培訓(xùn)上崗后,會有一段試用期,在此期間對師傅全程考核監(jiān)督,考察師傅實(shí)際施工技能,服務(wù)規(guī)范,若有施工不規(guī)范品質(zhì)不達(dá)標(biāo),會立即進(jìn)行調(diào)查處理、培訓(xùn),或淘汰處罰。
業(yè)績-高效服務(wù):成為正式員工后,一修房屋快修依舊有著一套完善且嚴(yán)格的業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn),在確保施工質(zhì)量的前提下,業(yè)績是否達(dá)標(biāo),也是考核的重點(diǎn),給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
考評-綜合得分:對于施工品質(zhì)、施工規(guī)范、施工效率等考核標(biāo)準(zhǔn)均為打分機(jī)制,與獎罰制度掛鉤,對于師傅考評得分低,公司嚴(yán)格處理,培訓(xùn)或處罰,考評得分不達(dá)標(biāo),被淘汰,且永不錄用。